REZERVAČNÍ PODMÍNKY
Rezervace, změny a zrušení termínu
Cílem podmínek je umožnit férové plánování času pro klienta i poskytovatele služby.
1. Vytvoření rezervace
Rezervace vzniká úspěšným dokončením online formuláře nebo individuální dohodou. Klient odpovídá za správnost uvedených kontaktních údajů. Cena a délka služby platná pro konkrétní rezervaci se zobrazí při jejím vytvoření.
2. Změna nebo zrušení
Pokud se klient nemůže dostavit, žádáme o oznámení co nejdříve telefonicky na +420 777 343 061 nebo e-mailem na anna.fabsic@gmail.com. Rezervaci lze zrušit také prostřednictvím bezpečného odkazu uvedeného v potvrzovacím e-mailu.
3. Pozdní příchod
Pozdní příchod může zkrátit dobu služby, aby nebyly ovlivněny další rezervace. O případném dalším postupu se klient a poskytovatel domluví podle konkrétní situace.
4. Nedostavení se
Pokud se klient bez předchozí omluvy nedostaví, rezervace může být označena jako nevyužitá. Případné finanční storno podmínky budou uplatňovány pouze tehdy, pokud budou předem jasně zveřejněny a klient s nimi bude před dokončením rezervace seznámen. V současné verzi webu není automatický storno poplatek účtován.
5. Zrušení ze strany poskytovatele
Pokud nebude možné službu poskytnout, bude klient kontaktován a bude nabídnut náhradní termín. Již existující rezervaci může být nutné změnit také při mimořádných provozních okolnostech.
6. Platba
Platba probíhá na místě po poskytnutí služby, pokud není individuálně dohodnuto jinak. Online platba nyní není součástí rezervačního systému.
7. Kontakt a řešení podnětů
Otázky, změny rezervace nebo podněty lze řešit na e-mailu anna.fabsic@gmail.com nebo telefonu +420 777 343 061.
Poslední aktualizace: 6. září 2026